Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, was beim Besuch von www.wbhv.de mit Ihren Daten geschieht. Stand: 10.08.2026.

Kurz vorweg: Zwei Dienste auf dieser Website übertragen Daten an Dritte, die Reichweitenmessung mit Google Analytics und das Bewertungsprogramm von PriceHubble. Beide laufen ausschließlich mit Ihrer Einwilligung, die wir beim ersten Besuch abfragen. Solange Sie nicht eingewilligt haben, wird nichts davon geladen. Schriften liegen auf unserem eigenen Server, eine Karte ist nicht eingebettet.

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Württembergische Hausverwaltung GmbH Renzwiesen 6, 70327 Stuttgart Telefon 0711 18 422 602, E-Mail info@wbhv.de

Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an datenschutz@wbhv.de.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit ausüben:

Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung,
Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten,
Einschränkung der Verarbeitung, soweit wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen,
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns,
Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns geschlossen haben.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können sich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorsehen.

Aufruf der Website: Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Seiten werden automatisch Daten in Server-Protokollen erfasst, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Adresse, die zuvor besuchte Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Das fällt bei der Nutzung des Internets technisch zwingend an.

Zweck ist die Auslieferung der Seiten, die Systemsicherheit und die Fehlersuche. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO an einem sicheren und funktionierenden Auftritt. Wir werten diese Daten nicht aus, um Rückschlüsse auf einzelne Personen zu ziehen.

Die Website wird gehostet von der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen. Hetzner verarbeitet die Protokolldaten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO. Die Server stehen in Deutschland.

Ihre Einwilligung

Beim ersten Besuch fragen wir über eine Leiste am unteren Rand, ob Sie zwei Dienste zulassen möchten. Sie können getrennt entscheiden und beides auch ablehnen. Ablehnen ist genauso leicht erreichbar wie Zustimmen.

Bis Sie entschieden haben, wird keiner der beiden Dienste geladen. Es wird also weder ein Skript von Google noch eines von PriceHubble angefordert, solange die Leiste noch offen ist.

Ihre Entscheidung speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers, damit die Leiste nicht bei jedem Aufruf erscheint. Wir setzen dafür bewusst kein Cookie: Die Entscheidung muss nicht an unseren Server übertragen werden. Gespeichert werden nur die beiden Schalter und ein Zeitstempel.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Den Verweis Einwilligung ändern finden Sie unten auf jeder Seite. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

Reichweitenmessung mit Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics erfasst, welche Seiten aufgerufen werden, wie lange der Besuch dauert, über welche Quelle Sie zu uns gekommen sind sowie ungefähre Angaben zu Standort, Gerät und Browser. Dabei werden Cookies gesetzt und eine zufällige Kennung vergeben. Ihre IP-Adresse wird gekürzt, bevor sie ausgewertet wird.

Wir werten diese Angaben aus, um zu verstehen, welche Inhalte gesucht werden und wo unsere Website nicht weiterhilft. Eine Verbindung zu Ihrer Person stellen wir nicht her.

Google verarbeitet Daten auch in den USA. Grundlage der Übermittlung sind die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission sowie die Zertifizierung von Google nach dem EU-US Data Privacy Framework. Näheres finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.

Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Sie können die Einwilligung jederzeit über Einwilligung ändern im Fußbereich widerrufen.

Formulare

Wir betreiben drei Formulare: die Verwaltungsanfrage, die Schadenmeldung und die Stellenbewerbung. Die Übermittlung läuft über den Dienst Formspree (Formspree Inc., USA), der Ihre Eingaben entgegennimmt und als E-Mail an uns weiterleitet.

Verarbeitet werden die Angaben, die Sie in das jeweilige Formular eintragen, bei der Bewerbung zusätzlich die von Ihnen angehängten Dateien. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO, die Sie vor dem Absenden ausdrücklich erteilen, sowie bei einer Anfrage zur Verwaltung die Anbahnung eines Vertrags nach Buchstabe b.

Formspree verarbeitet die Daten in den USA. Grundlage der Übermittlung sind die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Sie können uns Ihr Anliegen selbstverständlich auch ohne dieses Formular schicken, per E-Mail an info@wbhv.de, per Telefon oder per Post.

Ihre Angaben löschen wir, sobald der Vorgang abgeschlossen ist und keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegensteht.

Immobilienbewertung

Auf der Seite Immobilienbewertung bieten wir eine kostenlose Ersteinschätzung an. Das Werkzeug stammt von PriceHubble (PriceHubble AG, Zürich, Schweiz).

Es wird nur geladen, wenn Sie in der Einwilligungsleiste den Punkt Immobilienbewertung zugelassen haben. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben Ihres Browsers an PriceHubble übertragen, anschließend die Angaben, die Sie zur Immobilie machen. PriceHubble kann in diesem Zusammenhang Cookies setzen.

Haben Sie nicht eingewilligt, bleibt die Seite ohne das Werkzeug und es wird nichts übertragen. Sie erreichen uns dann weiterhin telefonisch, wir schätzen Ihre Immobilie auch persönlich ein.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO, die Sie jederzeit über Einwilligung ändern im Fußbereich widerrufen können.

Die Schweiz gilt nach einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission als Land mit einem angemessenen Datenschutzniveau.

Verweise nach außen

Wir verlinken auf unsere Auftritte bei LinkedIn und Instagram, auf den App Store und Google Play für unsere KundenApp sowie auf Google Maps für die Anfahrt. Das sind reine Verweise. Es ist nichts eingebettet, es werden also keine Daten an diese Anbieter übertragen, solange Sie den Verweis nicht anklicken. Nach dem Klick gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

Unser Kundenportal unter portal.wbhv.de ist ein eigenes Angebot mit eigener Anmeldung. Dort gilt die dort hinterlegte Datenschutzerklärung.

Verschlüsselung

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS nach dem aktuellen Stand der Technik.

Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unser Angebot ändert. Für Ihren Besuch gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr/